«Обзорки» по «Москва-Сити» отправляются от кассы музея, расположенной в третьем подъезде на первом этаже, каждые 2 часа. Начало первой экскурсии в 10:30, последней – в 20:30. Каждая из них длится порядка 1 часа, поэтому не забудьте одеться теплее, чтобы чувствовать себя комфортно. Следует обратить внимание, что группа ожидает гостей не больше десяти минут.
С 16 октября Указом столичного мэра введены новые ограничительные меры в связи со сложной ситуацией, связанной с COVID-19. Это сказалось и на туристической деятельности «Москва-Сити»: приостановлены регулярные экскурсии по Музею и мероприятия.